Какие отзывы об авиакомпании? Стоит ли ей пользоваться?
Авианова - ненадёжная авиакомпания. Пользуйтесь её услугами только в тех случаях, если: - ваш бюджет сильно ограничен - вы не торопитесь на какое-либо мероприятие - вы летите без маленьких детей - вы летите без пересадок и стыковок - вы готовы к длительному ожиданию в аэропорту или переносу рейса на неудобное время
Возможно, вам повезет, и вы долетите без проблем. Но если вы выбираете авиакомпанию "Авианова", вы должны быть готовы ко всему.
Также помните, что: - деньги за неиспользованные билеты вернуть трудно - консультации и обработка изменений осуществляется по платному телефонному номеру - следует внимательно указывать свои данные при бронировании билета
а я считаю что "авианова" будет развиваться и по крайней мере в россии будет популярна!данная система обслуживания давным-давно есть..и очень популярна! как с вакансиями в данной компании?!)т.к. они ведут активное расширение авиапарка..на данный момент летает 3 А-320)
Ужасная система бронирование через интернет, ждал электронный билет по почте до последнего, не дождался, купил билет на Аэрофлот. При звонке 0721 ждешь ответа оператора около 10 мин, а это уже 40*10=400 руб. + оператор после долгого общения не может разобраться в чем дело.
суть проблемы такова, что забронировав билет прислали маршрут квитанцию с неправильным именем, теперь говорят чтоб изменить мне надо запалтить более 3 тыс рублей, бывало ли такое у кого нибудь? развод на деньги? для представителей авиановы номер брони M28TQY
Личный опыт общения с Авиановой. Летела в мае 2010 г. Москва-Краснодар. Наш рейс задержали на 7 часов. Причина - сломался самолет. Не кормили, хотя ждали то больше 4 часов. Обратно Краснодар-Москва рейс перенесли на 8 часов. Нам позвонили, а вот где-то полсамолета не предупредили. Свекровь в июне 2010 года должна была лететь этой авиакомпанией. Опаздала на регистрацию на 2 минуты!!!! На рейс не пустили. Вообще в этой авиакомпании билеты сдать практически невозможно. Я теперь предпочитаю переплатить, чем связываться с этой конторой.
Летел 26.06.10 из Москвы в Питер, рейс АО209. Все рейсы в этот день были задержаны, а минимум два - отменены (утренний в Питер и дневной в Самару). Мой рейс трижды переносили: сначала с 13:45 на 17, затем на 18, затем на 19:30. Взлетели в 20:00. Насчет кормежки - тем, кто в курсе своих прав, выдали ваучеры на 200 рублей за билет. Тем, кто не в курсе - не выдали :-))) То бишь кто смог поймать неуловимого представителя Авиановы - тот получил ваучер. Специально о раздаче ваучеров не объявляли.
очень интересно, откуда это такая инфа?О_о летала на днях рейсом 421-422 -никаких нареканий, все вовремя, бортпроводников по 4 человека (ни одного, простите, цитирую, чурки), самолет вполне приличный
А воту меня негатив пока по отношению к этой компании! Дело в том, что купила билет за 2 с лишним месяца- по их настойчивой рекламе-"Бронируйте сегодня-завтра дороже!" Подумалось что вроде не первый день работают и не допустят изменений в расписаний, цене и проч-ведь покупать задолго до даты вылета это обычная практика в других авиакомпаниях. Но мои опасения все таки были не напрасны! Через некоторое время приходит от них рассылка , что- де МЫ поменяли расписание в Наб. Челны и из Челнов...день моего прилета как раз не вписывался в их новое расприсание-а я специально покупала так чтобы дни отпуска сэкономить- вообщем они передвинули день моего прилета на следующий, когда мне уже ну никак нельзя было! Письмо о возврате денег направила, но жутко сомневаюсь что мне вернут их-как то у них это все зыбко, даже нет физического места, куда можно было бы придти и предоставить документы на возврат-все в скане по почте. Поэтому прежде чем воспользоваться этой компанией покупая билет задолго до даты отправления -подумайте сто раз